Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas gamberrock.com y cuando nos pides disponibilidad o presupuesto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Daniel Ceballos Cano («Gamberrock»)
- NIF/CIF: 46270778E
- Domicilio: Calle Andalucía-Electromecánicas 5A, 14005 Córdoba (España)
- Email de contacto para privacidad: gamberrockversiones@gmail.com
- Teléfono: 608 039 798
2. Qué datos tratamos
a) Formulario de disponibilidad y presupuesto
El formulario está alojado en Typeform y se abre dentro de la web. Recoge los siguientes datos, todos necesarios para poder responderte:
- Nombre y apellidos, teléfono móvil y correo electrónico.
- Tipo de evento, fecha, hora de actuación, ubicación del evento y número aproximado de invitados.
- Cómo nos has conocido.
- El canal desde el que llegas al formulario (por ejemplo, «web») y, si llegas desde un anuncio o una campaña, sus parámetros de origen.
- Datos técnicos que registra Typeform al enviar el formulario (por ejemplo, tipo de dispositivo y navegador).
b) Comunicaciones posteriores
Si nos contactas o te respondemos por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, trataremos los datos de esas conversaciones para atender tu solicitud.
c) Navegación por la web
Al visitar la web, el servidor registra datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas solicitadas y fecha) necesarios para servir el sitio y mantener su seguridad. El uso de cookies y almacenamiento local se explica en la Política de cookies.
d) Datos de clientes
Si contratas nuestros servicios, trataremos además los datos necesarios para el contrato, la organización de la actuación y la facturación.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu solicitud de disponibilidad, enviarte el presupuesto y resolver tus dudas. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la contratación, organizar la actuación y facturar. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c). |
| Saber cómo nos has conocido y desde qué canal o campaña llega cada solicitud, para medir qué funciona. | Interés legítimo en conocer el origen de nuestras solicitudes (art. 6.1.f). El almacenamiento de estos datos en tu navegador solo se hace con tu consentimiento de cookies. |
| Mantener la web disponible y segura. | Interés legítimo (art. 6.1.f). |
| Enviarte comunicaciones comerciales (novedades, promociones). | Solo con tu consentimiento expreso, previo y separado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Actualmente no enviamos comunicaciones comerciales. |
Para pedir disponibilidad no es necesario aceptar comunicaciones comerciales. Los datos del formulario se usan para responderte sobre disponibilidad, información y presupuesto de nuestro servicio. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. Proveedores que intervienen
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria). Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con los que se aplican sus condiciones de protección de datos:
| Proveedor | Servicio | Ubicación / garantías |
|---|---|---|
| Typeform | Formulario de disponibilidad y almacenamiento de las respuestas. | Las respuestas pueden almacenarse en servidores de EE. UU. (ver apartado 5). |
| Make | Automatización que traslada cada solicitud a nuestra hoja de cálculo. | Cuenta en la zona europea de Make (UE). |
| Google (Google Sheets) | Registro y gestión interna de las solicitudes. | Google LLC (EE. UU.), adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Vercel | Alojamiento de la web. | Vercel Inc. (EE. UU.), adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| WhatsApp (grupo Meta) | Comunicación con las parejas que solicitan presupuesto y con los clientes. | Puede implicar transferencias a EE. UU. (ver apartado 5). |
| Gestoría / asesoría | Contabilidad, facturación y obligaciones fiscales relacionadas con los clientes. | Accede solo a los datos de clientes necesarios para esas tareas. |
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en EE. UU.: Google, Vercel, el grupo Meta (WhatsApp) y Typeform, cuyas respuestas pueden almacenarse en EE. UU. Estas transferencias se amparan en la Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el caso de las entidades adheridas a él (como Google LLC y Vercel Inc.), y, en los demás casos, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que cada proveedor incluye en sus condiciones de tratamiento de datos. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías en el email de contacto.
6. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos cada dato solo el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogió:
| Datos | Plazo | Motivo |
|---|---|---|
| Solicitudes de disponibilidad o presupuesto que no terminan en contratación | 24 meses desde la última comunicación; después se eliminan del formulario y de la hoja de cálculo, salvo que haga falta conservarlos para atender una reclamación. | Las bodas se suelen organizar con más de un año de antelación y es habitual retomar una consulta (nueva fecha, otro lugar, presupuesto actualizado) sin tener que empezar de cero. |
| Clientes: contrato y comunicaciones de la actuación | Mientras dure la relación y, después, mientras puedan exigirse responsabilidades derivadas del contrato (con carácter general, el plazo de prescripción de 5 años del art. 1964 del Código Civil, salvo que se aplique otro). | Ejecución del contrato y defensa ante posibles reclamaciones. |
| Clientes: facturas y documentación fiscal | Durante el plazo de prescripción tributaria (con carácter general, 4 años desde el fin del plazo de declaración: arts. 66 y 70 de la Ley General Tributaria), o el que corresponda si se interrumpe o existe una comprobación. | Obligación legal. |
| Clientes: documentación contable | Con carácter general, 6 años (art. 30 del Código de Comercio), en la medida en que resulte aplicable. | Obligación legal. |
| Origen de la visita guardado en tu navegador (si aceptas «Medición») | Hasta que cierras el navegador. | Ver la Política de cookies. |
| Datos técnicos de navegación del servidor | El tiempo que fija el proveedor de alojamiento para seguridad y diagnóstico. | Seguridad del sitio. |
Al finalizar estos plazos, los datos se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades y después se suprimen (art. 32 LOPDGDD).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
- acceso a tus datos;
- rectificación de los datos inexactos;
- supresión;
- oposición al tratamiento basado en interés legítimo;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento, sin que afecte a los tratamientos anteriores.
Para ejercerlos, escribe a gamberrockversiones@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer. Si fuera necesario para identificarte, podremos pedirte información adicional. Responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o en su sede electrónica: sedeagpd.gob.es.
8. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas mayores de edad. Si eres menor de 14 años, no nos facilites tus datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, y exigimos lo mismo a nuestros proveedores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.